∣  訂購須知  ∣

 商品說明

  • 常溫、冷凍、冷藏商品為不同溫層運送,若同時訂購不同溫層商品,運費及免運費優惠將分開計算,敬請留意。
  • 本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、郵件或訂單留言與您聯繫,並保留更換訂單內容或辦理退款之權利,如造成您的不便,敬請見諒。
  • 訂購多項商品,請於同一購物車結帳,若分開結帳產生二筆以上之訂單,系統無法合併付款與合併訂單出貨。
  • 包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
  • 若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,敬請見諒。

 

訂購注意事項

  • 確認下單前,請務必再次確認商品口味、數量及配送資訊是否正確。
  • 完成付款後,約5~10個工作天寄出,顧客下單時系統會帶出可收貨日期。
  • 如您購買的品項中,有兩種不同溫層(冷凍/常溫)之配送方式,請協助分開下單,運費依該筆訂單計之,恕不合併計算。

付款方式

  • 綠界支付:提供 (1)信用卡 (2)ATM ,可自行選擇合適的方式進行付款,支付流程時如有發生任何狀況請立刻通知線上客服人員協助。
     

配送服務相關 

  • 商品配送地點限台灣本島地區,部分偏遠地區及其他地區服務,請直接洽詢服務人員。    
  • 每筆訂單消費滿$2,000即免運,每筆單僅限寄送單一地點,若有需要拆單配送請另外個別下單。
  • 完成付款後,結帳流程請顧客自行指定可收貨的日期,如遇年假及節慶連假則另行公告。
  • 希望配送時段僅分為「不指定」、「上午13點前」「下午14-18點」三個選項.恕無法指定當日送貨的詳細時段,實際配送時間則依物流廠商安排為主。 
  • 若因不可抗之因素致使商品無法如期配送時,伍號好物將主動聯繫客戶訊息,擇日另行送達。



※如有任何退換貨需求,請至售後服務內頁詳閱。

※為維護雙方權益,下單前請詳閱本項服務。

※如需異業合作/大量訂購需求,歡迎洽詢人員。

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