∣  訂購須知  ∣

 商品說明

• 常溫、冷凍、冷藏商品為不同溫層運送，若同時訂購不同溫層商品，運費及免運費優惠將分開計算，敬請留意。
• 本店保留訂單接受與否之權利，若因意外等狀況導致無法接受您的訂單，將使用電話、郵件或訂單留言與您聯繫，並保留更換訂單內容或辦理退款之權利，如造成您的不便，敬請見諒。
• 訂購多項商品，請於同一購物車結帳，若分開結帳產生二筆以上之訂單，系統無法合併付款與合併訂單出貨。
• 包裹寄出後，若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，需請收件人補運費後再次寄出。
• 若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況，出貨時間將順延，敬請見諒。

訂購注意事項

• 確認下單前，請務必再次確認商品口味、數量及配送資訊是否正確。
• 完成付款後，約5~10個工作天寄出，顧客下單時系統會帶出可收貨日期。
• 如您購買的品項中，有兩種不同溫層（冷凍/常溫)之配送方式，請協助分開下單，運費依該筆訂單計之，恕不合併計算。

付款方式

• 綠界支付：提供 (1)信用卡 (2)ATM ，可自行選擇合適的方式進行付款，支付流程時如有發生任何狀況請立刻通知線上客服人員協助。
   

配送服務相關 

• 商品配送地點限台灣本島地區，部分偏遠地區及其他地區服務，請直接洽詢服務人員。    
• 每筆訂單冷凍消費滿$2,000，常溫消費滿$1000即免運，每筆單僅限寄送單一地點，若有需要拆單配送請另外個別下單。
• 完成付款後，結帳流程請顧客自行指定可收貨的日期，如遇年假及節慶連假則另行公告。
• 希望配送時段僅分為「不指定」、「上午13點前」「下午14-18點」三個選項．恕無法指定當日送貨的詳細時段，實際配送時間則依物流廠商安排為主。 
• 若因不可抗之因素致使商品無法如期配送時，伍號好物將主動聯繫客戶訊息，擇日另行送達。

※如有任何退換貨需求，請至售後服務內頁詳閱。

※為維護雙方權益，下單前請詳閱本項服務。

※如需異業合作/大量訂購需求，歡迎洽詢人員。