運費計算方式
1. 本島常溫宅配費用 90 元。
購滿 999 元(含)即免運費
如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於 999 元或是零元包裹,仍需要支付 90 元常溫運費。
2. 離島常溫宅配費用 250 元。
購滿 2,500 元(含)即免運費
如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於 2,500 元或是零元包裹,仍需要支付 250 元常溫運費。
運送方式
Q1: 商品訂購後約幾天才會出貨?
一般宅配商品付款完成後約於3~5個工作天內(不含例假日)運送至指定地點。
Q2: 送貨地址或聯絡電話要變更,請問如何更改?
可發送郵件或致電客服中心變更。客服中心後續需進一步確認商品是否已出貨,如已出貨,則需請您於原址確認收件,若未出貨,方能為您更改收件地址資料。
Q3: 兩筆訂單兩件商品可以合成一件寄出嗎?
致電客服中心供訂單編號聯繫合併寄件事宜,客服中心後續需進一步確認商品是否已出貨,若未出貨,方能為您聯繫合併寄件事宜;如已出貨,恕無法提供該服務,敬請見諒。
售後服務
一、伍號好物之販售商品除生鮮/食品,其餘商品皆享7天鑑賞期(非試用期)。
1. 鑑賞期內保持商品全新狀態且包裝完整,可線上申辦退換貨。
2. 個人衛生用品及美妝用品,一經【拆封】恕無法進行退換貨。
3. 因生鮮/食品【無7天鑑賞期】,恕無法進行退換貨。
二、【生鮮冷凍食品】依法並不享有7天鑑賞期,依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,網購食品不適用「消費者保護法」第19條第1項解除權,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,【請於到貨24小時內,並拍照存證2至3張圖】,才可申辦退換貨。
三、【生鮮冷凍食品】經客戶之成立訂單及商品實際狀態為已出貨進度時,如出現以下行為造成訂購商品退回之情形,需酌收來回運費(共計兩筆)恕不退還,且愛合購會將成立訂單之總金額扣除新台幣寄送費用及退運之費用後辦理退貨退款,並將金額退回給客戶:
1. 客戶出現拒收商品之行為。
2. 出貨商品已超過配送單位的保管貨品期限。
3. 客戶因個人需求、口感或料理方式問題之退貨。
4. 訂單成立後,商品已寄出之退貨,且商品本身無瑕疵及未產生運送過程造成之損毀情形。
四、退換貨流程:
1. 請至訂單列表點選您的商品訂購單,通知客服申請退換貨。
2. 申請退貨時,請務必將您所訂購之【完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,並將商品回復原狀】,且向取貨人員【收取退貨簽單與保留該單據到收到退款為止】。
產品名稱:妖精康普茶
規 格:6g/包,15包/盒
製造日期:依外盒標示
保存期限:24個月
成 份:D-山梨醇(甜味劑)、康普茶粉、紅茶粉、紅茶精華、檸檬酸、二氧化矽、 酵母抽出物
產 地:台灣
溫層配送:常溫配送
產品特色:益生質+茶多酚+酵素同時擁有 1天1杯養身飲品 由內而外煥然一新
✓成分單純僅透過天然發酵,無添加香料保留最原始風味
✓獨家微胞化技術,鎖住康普茶完整營養成分
✓用最好的高山小葉紅茶製作出獨特韻味康普茶
✓冷飲熱泡都可以,加入氣泡水風味層次更佳
✓無額外添加糖份,低糖低脂肪,相較一般飲料更健康 ✓加強體內排空代謝、促進調節生理機能且養顏美容
食品請填過敏原資訊:
注意事項:
1. 本產品有使用植物來源成分,若有顏色變化屬自然現象,請安心食用
2. 特殊疾病患者食用前,請先詢問醫師或營養師
食品業者登錄字號:A-128175515-00000-2
運費計算方式
1. 本島常溫宅配費用 90 元。
購滿 999 元(含)即免運費
如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於 999 元或是零元包裹,仍需要支付 90 元常溫運費。
2. 離島常溫宅配費用 250 元。
購滿 2,500 元(含)即免運費
如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於 2,500 元或是零元包裹,仍需要支付 250 元常溫運費。
運送方式
Q1: 商品訂購後約幾天才會出貨?
一般宅配商品付款完成後約於3~5個工作天內(不含例假日)運送至指定地點。
Q2: 送貨地址或聯絡電話要變更,請問如何更改?
可發送郵件或致電客服中心變更。客服中心後續需進一步確認商品是否已出貨,如已出貨,則需請您於原址確認收件,若未出貨,方能為您更改收件地址資料。
Q3: 兩筆訂單兩件商品可以合成一件寄出嗎?
致電客服中心供訂單編號聯繫合併寄件事宜,客服中心後續需進一步確認商品是否已出貨,若未出貨,方能為您聯繫合併寄件事宜;如已出貨,恕無法提供該服務,敬請見諒。
售後服務
一、伍號好物之販售商品除生鮮/食品,其餘商品皆享7天鑑賞期(非試用期)。
1. 鑑賞期內保持商品全新狀態且包裝完整,可線上申辦退換貨。
2. 個人衛生用品及美妝用品,一經【拆封】恕無法進行退換貨。
3. 因生鮮/食品【無7天鑑賞期】,恕無法進行退換貨。
二、【生鮮冷凍食品】依法並不享有7天鑑賞期,依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,網購食品不適用「消費者保護法」第19條第1項解除權,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,【請於到貨24小時內,並拍照存證2至3張圖】,才可申辦退換貨。
三、【生鮮冷凍食品】經客戶之成立訂單及商品實際狀態為已出貨進度時,如出現以下行為造成訂購商品退回之情形,需酌收來回運費(共計兩筆)恕不退還,且愛合購會將成立訂單之總金額扣除新台幣寄送費用及退運之費用後辦理退貨退款,並將金額退回給客戶:
1. 客戶出現拒收商品之行為。
2. 出貨商品已超過配送單位的保管貨品期限。
3. 客戶因個人需求、口感或料理方式問題之退貨。
4. 訂單成立後,商品已寄出之退貨,且商品本身無瑕疵及未產生運送過程造成之損毀情形。
四、退換貨流程:
1. 請至訂單列表點選您的商品訂購單,通知客服申請退換貨。
2. 申請退貨時,請務必將您所訂購之【完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,並將商品回復原狀】,且向取貨人員【收取退貨簽單與保留該單據到收到退款為止】。